Unser bevorzugter An- und Abreisetag ist der Samstag. Soweit es unser Buchungsplan zulässt, können Sie grundsätzlich jedoch auch an jedem anderen Wochentag Ihrer Wahl an- bzw. abreisen. Die Ferienwohnung steht Ihnen am Anreisetag ab 15.00 Uhr und am Abreisetag bis 10.00 Uhr zur Verfügung. Aus organisatorischen Gründen bitten wir unsere Gäste für die Anreise um vorherige Mitteilung ihrer voraussichtlichen Ankunftszeit auf Norderney. Sollten Sie mit der Bahn anreisen, empfehlen wir Ihnen für den Weg vom Fähranleger zu unserem Haus den Bustransfer mit der Linie 3 (Nordhelmsiedlung). Der Bus hält ca. 40 Meter vom Haus entfernt an der Haltestelle "Allergie- und Hautklinik".

Bettwäsche, Handtücher, Geschirrtrockentücher und Tischwäsche werden vom Haus gestellt und werden in regelmäßigen Abständen gewechselt, wobei Sie diese bei einem erhöhten Bedarf auch jederzeit vorher wechseln können. Strand- und Saunatücher halten wir nicht bereit; diese bitten wir Sie selbst mitzubringen.

Für den kurzen Weg zum Strand oder für kleinere Einkäufe in der Nordhelmsiedlung stehen Ihnen zwei Bollerwagen kostenlos zur Verfügung.

Der nächste Weg, Lebensmittel einzukaufen, ist der kleine Edeka-Markt in der Nordhelmstraße. Dieser ist von uns aus in wenigen Gehminuten zu erreichen. Für größere Einkäufe zur Deckung des Grundbedarfes an Lebensmitteln und Getränken empfehlen wir Ihnen die Discounter Penny (Hafenstraße) oder Netto (Am Wasserturm), wo Sie die Produkte zum gleichen Preis wie auf dem Festland erwerben können. Für Drogerieartikel empfehlen wir Ihnen die Müller- und Rossmann-Filialen in der Innenstadt (Poststraße).

Fahrräder sind DIE idealen Fortbewegungsmittel auf Norderney. Für den Fall, dass Sie Ihr eigenes Fahrrad nicht mit auf die Insel bringen können oder möchten, haben Sie bei uns die Möglichkeit, ein modernes Cityfahrrad mit 7-Gang-Schaltung zum Preis von 25,00 EUR/Woche zu mieten.

Damit Sie während Ihres Urlaubs nicht auf das Internet, E-Mail und sonstige Online-Dienste verzichten müssen, ermöglichen wir Ihnen auf Wunsch gerne den kostenfreien Zugang zu unserem W-LAN-Netzwerk.

Für unsere kleinen Gäste halten wir Kinderbetten, Kinderbettwäsche, Hochstühle, Wickelauflagen und Windeleimer bereit. Beliebt sind bei den Kindern auch unser Sandkasten und die Schaukeln, wo sie sich außerhalb der Ferienwohnung gefahrlos aufhalten können.

Die vollständig eingerichteten Küchenzeilen unserer Ferienwohnungen halten Geschirr, Kochgeschirr und Besteck in ausreichender Stückzahl für Sie bereit.  Geschirrspülmaschine, Kaffeemaschine, Wasserkocher und Toaster gehören jeweils zur Basisausstattung. Die Ferienwohnungen Nr.1,2 u.3 verfügen ferner über eine Mikrowelle mit Backfunktion. Geschirrspülmittel, Küchenschwamm und Geschirrtrockentücher werden von uns ebenfalls gestellt.

Bei Ihrer Anreise erhalten Sie als Schiffsfahrkarte oder dazu Ihre Norderney Card in Form einer Scheckkarte. Beim Betreten der Insel wird hierauf elektronisch Ihr Anreisedatum vermerkt. Diese Norderney Card ist gleichzeitig Ihre "Kurkarte". Spätestens bis zu Ihrer Abreise müssen Sie diese Karte durch Entrichtung der Kurtaxe an einem der zahlreichen Kurtaxautomaten oder aber direkt bei der Servicestelle der Kurverwaltung "frei schalten" lassen. Beim Verlassen der Insel wird sodann geprüft, ob Sie die Kurtaxe entrichtet haben. Sollte dies bis dato nicht geschehen sein, bittet man Sie am Hafen, dies nachzuholen. Mit Ihrer Norderney Card können Sie sich während Ihres Inselaufenthaltes als Kurkarteninhaber legitimieren. Darüber hinaus beinhaltet die Norderney Card diverse kostenlose und/oder ermäßigte Leistungen, deren aktuellen Stand wir Sie bei der Kurverwaltung direkt zu erfragen bitten.

Für den Fall, dass Sie mit dem eigenen PKW anreisen, haben Sie die Möglichkeit, diesen auf unseren PKW- Stellplätzen innerhalb der Einfriedung sicher abzustellen. Von hier aus können Sie Ihr Auto jederzeit für Fahrten innerhalb der Verkehrszone 3 oder für Fahrten zum Inselosten, Hafen oder dem Parkplatz A ("Haus Schifffahrt") nutzen.

Für den Fall, dass Sie eine Reiserücktrittskostenversicherung abschließen möchten, beachten Sie bitte, dass dies bei den meisten Reiseversicherern nur innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung vom Vermieter möglich ist.

Für die Rückfahrt benötigen Sie für Ihr Auto unbedingt eine Schiffsplatzkarte der Reederei, damit Sie zu der von Ihnen gewünschten Zeit abreisen können. Diese Platzkarte besorgen Sie sich bitte rechtzeitig vor Ihrer Abreise bei der Reederei im "Haus Schiffahrt" in der Bülowallee oder nutzen Sie am besten schon von zuhause aus die Möglichkeit der Online-Reservierung.

Plätze zum Sonnen oder zum Entspannen finden Sie auf unseren Rasenflächen hinter dem Haus oder auf unserer Gartenterrasse, wo Sie es sich mit einer Sonnenliege oder am Gartentisch bequem machen können.

Im separaten Waschraum stehen Ihnen unsere Waschmaschinen und unser Wäschetrockner nach kurzer Voranmeldung und Einweisung gegen ein geringes Entgelt von 3,- bzw. 2,- Euro zur Verfügung. Waschmittel und Weichspüler sind im Preis inbegriffen.